对于木箱包装公司而言，履行社会责任的公民能力远不是可有可无的道德装饰，而是关系着企业在未来竞争中能否继续保持竞争优势的关键。作为全球最大的食品加工和木箱包装解决方案供应商之一，在快速消费品兴起的20世纪，经历了安全的竞争、营养保存技术的竞争、便利性的竞争、成本的竞争等等，而如今，一场由消费者和社会发起的竞争正在显露端倪——是否能提供更环保的木箱包装，将成为行业中越来越重要的竞争砝码。虽然总体上还没有带来看得见摸得着的利益，但是木箱包装对待企业公民项目的态度，就如同开展一项新的业务。它不仅清楚地拟定了这些企业公民行为能够为谁带来什么价值，而且为它们建立了极具木箱包装风格的行为模式：在何时切入新“市场”？如何在摸索中创建一项“创新业务”？木箱包装将承担什么样的产业角色？如何挑选合作伙伴？如何在不成熟的“新兴市场”中随机应变？在当下，企业无论大小，也许都应该开始思考这样一个问题：对于你的公司，企业公民行为只是财力充足时回馈社会的善举，不可不做的外围事务，还是构成你未来的竞争优势中不可获缺的一部分？你能否像进行重塑供应链、投入研发或者组织再造这些意在建构新核心能力的变革一样，将“公民行为”纳入核心业务流程？